Termeni și Condiții
deGoicea Photography • Servicii Profesionale Foto, Video & Photobooth
Prezentul document stabilește termenii și condițiile generale aplicabile utilizării website-ului oficial www.degoicea.ro, solicitărilor de oferte, rezervării serviciilor și încheierii contractelor de prestări servicii pentru fotografie, filmare (video), cabină foto (photobooth) și produse personalizate conexe (albume foto de lux).
Prin navigarea pe website, transmiterea unei solicitări de ofertă prin intermediul oricărui canal pus la dispoziție (telefon, WhatsApp, rețele sociale) sau prin semnarea contractului de servicii, confirmați că ați luat la cunoștință, ați înțeles și acceptați prezentul regulament.
1. Date de Identificare ale Prestatorului
Serviciile foto-video și de cabină foto promovate prin intermediul acestui website sunt furnizate sub brandul deGoicea Photography, reprezentat de Radu Goicea, activând cu precădere în județele Brașov, Covasna (Sfântu Gheorghe) și în zonele limitrofe, precum și la nivel național la cererea clienților.
Canale de contact:
- Telefon: +40 757 742 202
- WhatsApp: +40 757 742 202
- Instagram: @degoicea
- Facebook: Radu Goicea
2. Serviciile Oferite
Activitatea deGoicea Photography cuprinde următoarele servicii specializate pentru evenimente private și corporate:
A. Servicii de Fotografie Profesională
- Acoperire fotografică integrală pentru evenimente de familie: nunți, cununii civile și religioase, botezuri, majorate, aniversări festive;
- Pachete dedicate pentru ani terminali și absolvire (clasa a 8-a, clasa a 12-a, banchete de facultate);
- Ședințe foto tematice: „Save the Date”, „Trash the Dress / After Wedding”, ședințe foto de cuplu, familie și portret;
- Prelucrare digitală atentă a cadrelor: corecție cromatică, expunere, contrast, selecție și retuș profesional.
B. Servicii de Filmare & Videografie (Foto-Video)
- Înregistrare video la rezoluție înaltă (Full HD / 4K) cu echipamente profesionale de cinematografie;
- Stabilizare mecanică și electronică (gimbal), captare sunet de fidelitate prin lavaliere și recordere dedicate;
- Montaj video artistic: videoclip dinamic de tip „Best Moments / Trailer” și film complet al evenimentului editat profesional.
C. Cabina Foto (Photobooth)
- Închiriere cabină foto modernă cu imprimare termică instantanee pe hârtie foto premium (opțional benzi magnetice);
- Template grafic complet personalizat cu numele sărbătoriților, tematica și data evenimentului;
- Pachete de recuzită variată și amuzantă (props-uri cu mesaje hazlii, accesorii tematice);
- Asistent tehnic dedicat pe toată durata funcționării cabinei foto;
- Galerie digitală completă cu toate cadrele realizate la photobooth predate organizatorilor.
D. Albume Foto Premium (Fotocarte / Lay-Flat)
- Albume foto profesionale cu deschidere complet plană (180 grade);
- Coperți elegante din material textil sau piele ecologică din paletarul variat de nuanțe disponibil;
- Machetare grafică personalizată și hârtie fotografică rezistentă în timp.
3. Solicitarea Ofertelor și Rezervarea Fermă a Datei
Verificarea disponibilității unei date în calendarul echipei noastre se realizează cu titlu informativ prin telefon, WhatsApp sau rețele de socializare.
Atenție: Verificarea preliminară sau transmiterea unei cereri de ofertă nu blochează automat data în calendar. Rezervarea fermă a datei evenimentului se consideră confirmată exclusiv în momentul îndeplinirii cumulative a următorilor pași:
- Semnarea contractului de prestări servicii între beneficiar și prestator;
- Achitarea avansului contractual stabilit de comun acord (în numerar sau prin transfer bancar).
În lipsa semnării contractului și a plății avansului în termenul agreat, prestatorul își rezervă dreptul de a accepta alte solicitări pentru data respectivă.
4. Prețuri, Tarife și Modalități de Plată
Tarifele serviciilor foto-video, ale cabinei foto și ale albumelor sunt exprimate în LEI și sunt cele convenite în oferta acceptată sau prevăzute în contractul de prestări servicii.
Plata serviciilor se realizează de regulă în două tranșe:
- Avans: Achitat la semnarea contractului pentru garantarea și rezervarea exclusivă a datei;
- Restul de plată: Achitat conform eșalonării din contract (de regulă în ziua evenimentului sau la momentul livrării materialelor finite).
Pachetele combinate (de exemplu pachetele de minim 3 servicii: Foto + Video + Photobooth) beneficiază de reducerea garantată stipulată în promoțiile active ale prestatorului.
5. Desfășurarea Evenimentului și Cerințe Tehnice
Prestatorul se angajează să se prezinte la orele și locațiile stabilite în contract, cu echipamente profesionale în stare optimă de funcționare și cu echipamente de rezervă (camere suplimentare, acumulatori, carduri de memorie dublate pentru protecția datelor).
Beneficiarul are responsabilitatea de a asigura:
- Accesul nestingherit al echipei foto-video în locațiile evenimentului (starea civilă, biserică, restaurant, ședință foto);
- Pentru Cabina Foto (Photobooth): un spațiu uscat și ferit de intemperii de minim 2.5m x 2.5m și o priză funcțională de 220V standard la o distanță rezonabilă (maxim 5-10 metri).
6. Termene și Modalități de Livrare a Materialelor
Timpul necesar pentru selecția riguroasă, corecția cromatică, retușul fotografic și montajul video profesional variază în funcție de complexitatea evenimentului și de volumul de materiale:
- Fotografiile editate: Se livrează într-un interval cuprins de regulă între 30 și 90 de zile calendaristice de la data evenimentului, conform termenului asumat prin contract;
- Materialele video montate: Se predau în format digital de înaltă rezoluție în termenul contractual convenit;
- Modalitate de predare: Galerie online privată securizată (accesibilă prin link securizat) și/sau stick USB personalizat;
- Albumele foto: Se transmit către tipar după ce beneficiarul a efectuat selecția cadrelor preferate și a aprobat machetarea finală (Bunul de Tipar). Termenul mediu de tipărire și livrare este de 15-30 de zile lucrătoare de la confirmarea Bunului de Tipar.
7. Drepturi de Autor și Proprietate Intelectuală
În conformitate cu dispozițiile Legii nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, fotografiile și creațiile video originale reprezintă proprietatea intelectuală și artistică a autorului (deGoicea Photography).
Beneficiarul primește un drept de utilizare neexclusiv, permanent și gratuit asupra materialelor livrate, în scopuri strict personale și necomerciale (vizualizare, descărcare, printare pentru familie și prieteni, partajare pe rețelele proprii de socializare).
Prestatorul își rezervă dreptul legitim de a utiliza o selecție restrânsă de cadre reprezentative (fotografii și scurte secvențe video) în portofoliul propriu de promovare profesională (site-ul www.degoicea.ro, paginile oficiale de Instagram și Facebook deGoicea, expoziții foto), respectând demnitatea și intimitatea clienților, în baza acordului agreat prin contract.
8. Anularea, Reprogramarea și Forța Majoră
În cazul în care beneficiarul solicită reprogramarea datei evenimentului din motive obiective, prestatorul va depune toate eforturile pentru transferarea avansului către noua dată solicitată, în funcție de disponibilitatea calendarului său.
În situația anulării unilaterale nejustificate din partea beneficiarului, avansul achitat nu se restituie, acesta având rolul de daune-interese pentru blocarea datei și refuzarea altor evenimente pentru ziua respectivă.
Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor în caz de forță majoră sau caz fortuit (calamități naturale, restricții legale neprevăzute etc.), conform legislației române în vigoare.
9. Confidențialitate și Protecția Datelor (GDPR)
deGoicea Photography prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal (nume, telefon, e-mail, imagini foto-video din eveniment) cu respectarea strictă a Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Toate detaliile privind drepturile dumneavoastră sunt descrise detaliat în Politica de Confidențialitate.
10. Soluționarea Litigiilor & Informare ANPC
Eventualele litigii apărute în legătură cu interpretarea sau executarea contractului se vor soluționa pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi dedus spre soluționare instanțelor judecătorești competente din România.
În calitate de consumator, beneficiați de instrumentele alternative oferite de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC):
- SAL (Soluționarea Alternativă a Litigiilor): https://anpc.ro/ce-este-sal/
- SOL (Platforma Europeană de Soluționare Online a Litigiilor): https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Prestatorul își rezervă dreptul de a actualiza periodic prezentul document pentru a reflecta evoluția serviciilor sau schimbările legislative. Versiunea actualizată produce efecte din momentul publicării sale pe website.